Overview

University of Ottawa Analyste des processus opérationnels Contract in Ottawa, ON

University of Ottawa

Branch Ottawa ON CA

Position:
Analyste des processus opérationnels
Location:
Ottawa, ON

Le milieu de travail des Technologies de l’information se caractérise par son dynamisme et son esprit de collaboration….

Guider et conseiller les clients afin d’arrimer les solutions technologiques aux objectifs et besoins opérationnels. Collaborer étroitement avec divers paliers de haute direction, souvent comme intermédiaire officiel entre les TI et le client, pour déterminer comment faire profiter l’organisation des nouvelles technologies et procédures.

L’Université d’Ottawa a été choisie comme l’un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale pour l’année 2015. Le campus principal se trouve au cœur du centre-ville d’Ottawa, près d’une vaste gamme de services (installations sportives, restaurants branchés, foires alimentaires).

Le milieu de travail des Technologies de l’information se caractérise par son dynamisme et son esprit de collaboration. Nous voulons prioriser et maximiser les investissements technologiques pour rehausser l’expérience étudiante et simplifier le déroulement des activités du corps professoral, des chercheurs et chercheuses et des membres du personnel. Nous nous associons à des entreprises de TI au Canada et à l’étranger telles que CANARIE et ORION. En travaillant chez nous, vous aurez accès à un nombre accru de ressources et d’occasions professionnelles. Nous offrons un environnement d’équipe propice au partage des points de vue et des observations. Nous avons un Centre de données à la fine pointe, des systèmes qui supportent plus de 40 000 étudiants, 5 000 employés et 180 000 diplômés, un site Web qui reçoit mensuellement 4,6 millions de visites en moyenne. Vous pourrez relever une vaste gamme de défis technologiques, acquérir de nouvelles compétences et découvrir de nouvelles technologies.

Qualités essentielles
Grade universitaire en informatique, en systèmes d’information de gestion ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente d’études et d’expérience
Au moins trois années d’expérience en soutien à la satisfaction des besoins en TI d’unités opérationnelles

Connaissance des principes informatiques, et compréhension des processus et des cycles opérationnels
Connaissance des stratégies, politiques et procédures de l’Université en matière de TI, et de leurs modalités d’application à la satisfaction des besoins de la clientele est un atout
Capacités d’analyse, pour convertir les exigences opérationnelles en spécifications techniques
Expérience de travail avec SCRUM ou une méthodologie de développement d’applications logicielles
Expérience avec le contrôle de la qualité pour les logiciels ou applications Web
Expérience avec Behavior Driven Development (BDD) est un atout
Expérience avec les principes de conception de l’expérience utilisateur est un atout
Expérience avec Atlassian Technology Stack (JIRA, Confluence etc …) est un atout
Connaissance du BABOK 2.0 est un atout
Capacité de vulgariser des concepts techniques
Capacité de suivre proactivement l’évolution technologique
Bilinguisme – français et anglais (expression écrite et orale)

Compétences clés obligatoires à l’Université d’Ottawa:
Planification : Organiser dans le temps une succession d’actions ou d’évènements afin de réaliser un objectif ou un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorités dans le cadre des activités quotidiennes.
Initiative : Démontrer de la créativité et de l’initiative à suggérer des améliorations et encourager des résultats positifs. Être proactif et entreprenant en étant disposé à aller au-delà lorsqu’il est possible de le faire.
Souci de la satisfaction de la clientèle : Aider ou servir les autres pour répondre à leurs besoins. Cela implique déterminer et anticiper les besoins de la clientèle interne et externe et trouver les moyens d’y répondre.
Travail d’équipe et collaboration : Collaborer et travailler avec les membres de l’équipe afin d’atteindre l’objectif commun. Accepter et offrir une rétroaction constructive. Savoir adapter son comportement pour atteindre des objectifs de l’équipe.

Nota
Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents. L’Université d’Ottawa souscrit à l’équité en matière d’emploi. Nous encourageons fortement les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à poser leur candidature. Si vous êtes invité à poursuivre les étapes du processus de sélection, veuillez nous aviser de tout besoin nécessitant des mesures d’adaptations particulières en communiquant avec les Ressources Humaines à l’adresse courriel [email protected]

Affectation temporaire ou contrat jusqu’au 30 avril, 2017, avec possibilité de renouvellement. L’admissibilité à l’affiliation syndicale et aux avantages sociaux sera déterminée à l’embauche. Les candidatures détentrices de postes réguliers appartenant à l’Unité syndicale IPFPC seront considérées en premier. L’Université accepte également les candidatures externes qui seront considérées en deuxième lieu. Les candidats internes doivent obtenir l’approbation de leur supérieur immédiat afin d’obtenir une affectation temporaire. Horaire d’une moyenne de 35hres/semaine. Pour les candidatures provenant d’employés de l’université, tous les certificats du LADO peuvent être considérés comme des atouts : n’oubliez pas de les inclure dans votre CV. Nous remercions toutes les personnes qui ont posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la prochaine étape de sélection. Les renseignements communiqués seront traités avec respect et confidentialité. N’oubliez pas de télécharger une copie de vos diplômes et/ou lettre d’attestation d’études ainsi qu’une version actualisée de votre CV dans la section Mes documents dans votre profil de carrière (veuillez inscrire le numéro de concours dans le titre de votre document, p. ex. : J0000-0000).

or proceed with Standard Application Form.

Employment Type: Freelance
Location: Ottawa, ON, CA
Posted on: 2016-09-27
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