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SSENSE Application Specialist // Spécialiste des Applications Full Time in Montréal, QC

SSENSE

Branch Montréal QC CA

Position:
Application Specialist // Spécialiste des Applications
Location:
Montréal, QC

Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering or related field or equivalent experience. Single point of contact for application Implementation,…

RESPONSIBILITIES
Single point of contact for application Implementation, configuration and support
Plan deployments and implementations for advanced solutions for retail, warehousing and business environments.
Capture and process all feedback and liaise with related teams to improve products and processes.
Build and maintain a positive relationship with business partners
Provide tier 2 and tier 3 support
Liaise with other IT personnel for problem resolution
Responsible for the solution documentation
REQUIREMENTS
Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering or related field or equivalent experience
3+ years technical support experience
Must have knowledge of and experience with defining, implement, and supporting industry specific applications
Knowledge and experience of networking in a Windows environment including experience with Terminal Services
SKILLS
Ability to work independently and in a team environment
Excellent documentation skills
Strong analytical and problem solving skills
Ability to work in a high-paced, high-growth environment
Excellent verbal and written communication skills (English and French)

YOU WILL IMPRESS US WITH:
Warehouse Management System experience
Light Java coding abilities for batch job processing —————-

SSENSE est à la recherche d’un ou d’une spécialiste des applications qui fera partie de son équipe de professionnels des TI en pleine croissance composée de gens passionnés, dévoués et audacieux. Le ou la spécialiste des applications est responsable de la mise en œuvre, de la configuration et du soutien continu des principales applications d’entreprise. Le candidat retenu saura comprendre et maîtriser de nouveaux systèmes exclusifs.
RESPONSABILITÉS
Assumer le rôle de personne-ressource pour la mise en œuvre, la configuration et le soutien relativement aux applications;
Planifier le déploiement et la mise en œuvre de solutions perfectionnées destinées aux environnements de vente au détail, d’entreposage et d’affaires;
Recevoir et traiter toute rétroaction et assurer la liaison avec les équipes concernées afin d’améliorer les produits et les procédures;
Bâtir et maintenir des relations positives avec les partenaires commerciaux
Fournir un soutien de deuxième et de troisième catégorie;
Assurer la liaison avec le personnel des TI aux fins de résolution de problèmes;
Être responsable de la documentation des solutions.
EXIGENCES
Baccalauréat en informatique, en ingénierie, dans tout autre domaine connexe ou expérience équivalente;
Minimum de trois ans d’expérience en soutien technique;
Connaissances et expérience relatives à la définition, à la mise en œuvre et au soutien d’applications propres au secteur;
Connaissances et expérience relatives à l’environnement Windows, notamment de l’expérience avec les services Terminal Server.

COMPÉTENCES
Capacité à travailler seul dans un environnement collaboratif;
Excellentes compétences en documentation;
Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes;
Capacité à travailler dans un milieu dynamique et en forte croissance;
Excellentes aptitudes de communication écrite et orale (anglais et français).

VOUS NOUS IMPRESSIONNEREZ SI:
Vous possédez de l’expérience avec un système de gestion d’entrepôt;
Vous possédez des compétences en programmation Java pour le traitement de travail par lots.

or proceed with Standard Application Form.

Employment Type: Full Time
Location: Montreal, QC, CA
Posted on: 2017-02-11
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