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RiseSmart Spécialiste Virtuel en Transition (à temps partiel) – Québec Part Time in Quebec City, QC

RiseSmart

Branch Quebec City QC CA

Position:
Spécialiste Virtuel en Transition (à temps partiel) – Québec
Location:
Quebec City, QC

Spécialisée en Technologies RH, elle est également un fournisseur mondial de services de replacement et de recherche d’emploi sur le Web….

Spécialiste en Transition – Virtuel, Québec

À propos de RiseSmart

Fondée en 2006, RiseSmart (www.risesmart.com) est une jeune entreprise en plein essor basée à Silicon Valley; spécialisée en Technologies RH, elle est également un fournisseur mondial de services de replacement et de recherche d’emploi sur le Web. RiseSmart a créé un modèle d’affaires qui promet d’être un agent de changement majeur dans l’industrie du replacement, laquelle est évaluée à plus de 3 G$. Elle offre une technologie visant à perturber la pratique commerciale standard et combine une technologie sophistiquée à un soutien individualisé pour aider les travailleurs déplacés et autres chercheurs d’emploi à trouver de nouveaux emplois.

Le Journal de Wall Street a récemment définit le service de Conciergerie en Transition de RiseSmart comme un nouveau type de solutions de replacement considéré par les entreprises Fortune 500 comme étant une alternative moins coûteuse et plus performante au niveau technologique que les firmes traditionnelles.

Spécialiste en Transition

En tant que Spécialiste en Transition accompagnant nos clients du service de Conciergerie en Transition, vous travaillerez à partir d’un bureau à domicile situé à tout endroit dans la province du Québec. Si vous êtes sélectionné
pour cette opportunité, vous participerez à une formation en ligne rémunérée, pour laquelle vous recevrez un salaire
horaire. Lorsque vous obtiendrez la certification en processus et en technologie du service de Conciergerie en Transition, vous joindrez officiellement le réseau et serez éligible à participer à des projets de replacement pour nos clients. Au fil du temps, les Spécialistes en Transition qui maintiennent les meilleures normes d’efficacité et de satisfaction à la clientèle recevront le plus d’opportunités pour des nouveaux projets.

Description du Travail

Le service de Conciergerie en Transition de RiseSmart est une alternative aux firmes de replacement traditionnelles – il
s’agit d’une solution de gestion de transition efficace et peu coûteuse axée sur ce dont les travailleurs en transition ont le plus besoin : un nouveau travail.

En tant que Spécialiste en Transition, votre tâche principale consiste à aider chacun de vos clients à obtenir un nouvel emploi rapidement. Votre rôle sera divisé en deux secteurs de responsabilité : Service à la Clientèle (20-30%) et Accompagnement dans la Recherche d’Emploi (70-80%). De plus, vous devrez documenter toute votre activité afin de nous transmettre un portrait complet et précis de chaque client.

Le Spécialiste en Transition est responsable de la communication par téléphone et par courriel, tant en anglais qu’en français, des détails du forfait de Conciergerie en Transition de RiseSmart aux employés en transition du client, de l’octroi d’un soutien continu à ces clients, de la prestation d’un service à la clientèle et de résolution de problèmes lorsque requis, et d’agir en tant qu’agent de liaison pour les autres fournisseurs de services de RiseSmart , incluant les rédacteurs de curriculum vitae, les spécialistes en recherche d’emploi et le soutien technique. De plus, le Spécialiste en Transition est responsable de l’accompagnement des employés du client dans leurs recherches d’emploi, travaillant individuellement avec eux lors de leur progression à travers notre programme exclusif de recherche d’emploi, ainsi
que de fournir des services tels que des simulations d’entrevue, une préparation à l’entrevue, des informations sur le réseautage des meilleures pratiques, et toutes autres informations lorsque requis. Le poste implique un volume élevé de responsabilités téléphoniques et par courriel. De plus, le Spécialiste en Transition doit construire une relation solide avec ses clients afin que ces derniers se sentent bien entourés et motivés pour aller de l’avant.

Compétences

5-10 années d’expérience en recrutement, en dotation ou en ressources humaines
Solides compétences en service à la clientèle
Excellentes aptitudes en communication – écrite et orale, en anglais et en français
Excellentes aptitudes d’écoute
Aptitudes à entreprendre plusieurs tâches et solides compétences organisationnelles
Des compétences exceptionnelles en suivi sont cruciales
Excellentes aptitudes à créer des relations – une “capacité naturelle” de faire sentir aux clients qu’ils sont bien entourés
Solide sens de l’empathie, attitude positive, capacité de motiver les autres
Maîtrise des compétences de base en informatique
Baccalauréat un atout
Une expérience en services de carrière professionnelle, en recherche d’emploi, ou en programme de replacement constitue un atout.
Solide niveau de confort dans la communication avec les cadres supérieurs

Exigences

Ordinateur Personnel répondant aux exigences spécifiques.
Service Internet haute vitesse de 512 Kbps ou un meilleur accès Internet à haut débit (Câble ou DSL; pas de satellite ou d’accès par ligne commutée)
Windows XP, Vista, ou Windows 7 avec Internet Explorer 7.0 / Firefox 3.0 ou mieux
Une pièce de la maison où vous pouvez travailler sans être interrompu et qui est exempte de bruit de fond tel que : les membres de la famille, les électroménagers, la circulation, les animaux, la télévision/musique, etc.

Ce Que Nous Offrons

Un environnement de travail agréable dans une entreprise en plein essor
L’opportunité de cumuler les responsabilités et l’expérience.

**S’il vous plaît n’oubliez pas d’inclure une copie de votre curriculum vitae et tout autres documents en anglais et en français, pas tout le monde dans le processus d’embauche est bilingue.

or proceed with Standard Application Form.

Employment Type: Part Time
Location: Québec City, QC, CA
Posted on: 2017-02-11
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