Nor Sham Hotels Inc. OP. Holiday Inn Toronto/Mississauga Agent/agente de réception (poste à temps partiel) Part Time in Mississauga, ON

Overview

Nor Sham Hotels Inc. OP. Holiday Inn Toronto/Mississauga

Branch Mississauga ON CA

Position:
Agent/agente de réception (poste à temps partiel)
Location:
Mississauga, ON

Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers; Diplôme d’études secondaires;…

Langues

Anglais

Études
Diplôme d’études secondaires; Études de niveau collégial ou de niveau cégep en cours ou non complétées/formation professionnelle en cours ou non complétée . Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)
Ne s’applique pas . Expérience
1 mois à moins de 7 mois . Équipement de bureau et applications informatiques
Système de réservation informatisé . Milieu de travail
Industrie de l’accueil; Hôtel . Compétences particulières
Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres; Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ; Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier; Répondre aux appels téléphoniques; Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers; Fournir des renseignements généraux sur les points d’intérêt dans le secteur; Fournir des renseignements sur les services offerts dans la communauté; Réveiller des clients par téléphone; Échanger des devises étrangères; Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues; Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives; Service à la clientèle; Suivre des mesures d’urgence et de sécurité; Travailler en quasi-autonomie; Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie); Entrée au clavier . Sûreté et sécurité
Cautionnable . Information de transport et de voyage
Possède un moyen de transport . Compétences essentielles
Lecture de textes; Rédaction; Communication; Travail d’équipe; Résolution de problèmes; Prise de décision; Planification et organisation du travail; Informatique; Formation continue .