Overview

NCR Transition Manager Full Time in Montréal, QC

NCR

Branch Montréal QC CA

Position:
Transition Manager
Location:
Montréal, QC

Communicate effectively at the Global, Regional, and Area levels. Assistées et libre-service de NCR les solutions et services de soutien complets répondent aux…

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661784

Description

TITRE: Transition Manager

Lieu: Montréal

À propos de NCR Corporation NCR Corporation (NYSE: NCR) est une société mondiale de technologie de pointe la façon dont le monde se connecte, interagit et effectue des transactions avec les entreprises.

Assistées et libre-service de NCR les solutions et services de soutien complets répondent aux besoins des organisations de vente au détail, financière, voyage, de l’hôtellerie, des jeux, du secteur public, le transporteur et l’équipement de télécommunications dans plus de 100 pays.

NCR (www.ncr.com) a son siège à Duluth, Géorgie, USA.

SOMMAIRE DU POSTE & principaux domaines de responsabilité:

  • Position requise pour fournir de haut niveau, le client conseil facturable à nos comptes ciblés et de superviser le développement du modèle de l’engagement des clients pour des services supplémentaires.
  • Fournit l’industrie pensait le leadership pour les clients et NCR;

mène des séances d’information spécifiques à l’industrie / séminaire;

travaille avec le département des services pour collecter et gérer les données et les paramètres de l’industrie.

  • Obligation de superviser et de coordonner les travaux en vue de bord et tenir compte des programmes de services d’exploitation géré.

Responsabilités de ce rôle originaires de la Phase I du Plan et étendent à travers la phase de déploiement du processus de gouvernance de gestion de projet;

La surveillance des processus de gestion du programme de Phase Concept travers déploiement et à la prestation d’exploitation.

  • PS Manager de Transition initie la structure globale du programme et de ses activités, y compris à recommander des normes de gestion de projet, l’évaluation des plans de projet, l’identification et la gestion des problèmes et des risques à travers des projets, superviser le déploiement d’un plusieurs programmes à travers plusieurs sites
  • Responsable de la coordination des communications du programme, y compris la compilation d’informations de projet pour avis et la promotion du respect de la gouvernance avec l’équipe de gestion de projet
  • PS Transition Manager est responsable de l’encadrement des membres de l’équipe de projet
  • Participer en cas de justification commerciale spécialisée dans les technologies de l’information
  • Applique analyse et de jugement indépendant à la fois des informations de routine et non routinières
  • Capable de répondre à la majorité des situations avec peu de directives et de formuler des autres plans d’action sur l’information plus complexe avec des indications supplémentaires des employés plus hauts
  • A expertise en la matière dans les outils et les processus utilisés pour traiter des questions d’affaires et les besoins de rapports
  • Développe des outils de reporting pour une utilisation dans la gestion des affaires
  • Gère le cycle de vie de plusieurs solutions d’information clés
  • Décomposer programme dans les projets chronologiques et prioriser les livrables clés du programme;

Assume l’entière responsabilité pour le succès global d’un projet grâce à un déploiement

  • Définir les buts et les objectifs du projet;

Identifier les besoins des clients;

Identifier les besoins en ressources;

Développer / budget du projet de programme;

Garantir que les ressources d’effectifs et en dollars de capital sont identifiés pour toutes les phases du projet;

Le suivi des dépenses engagés et projetés contre plan de programme et de faire rapport à la gestion

  • Développer et rendre des comptes pour le plan d’ensemble du programme en intégrant les plans des sous-projets;

Assurer que les ressources sont engagés et engagés pour toutes les phases du projet

  • Identifier les principaux programmes métriques / jalons et évaluer les risques
  • Donner la priorité à l’allocation des ressources;

Aider à la négociation des ressources;

Gérer coût / calendrier / écarts de ressources

  • documentation du projet Produire;

Établir / entretenir le système d’information sur le projet;

Surveiller et le contrôle du projet

  • examiner et surveiller la performance fournisseur;

Assurer la conformité avec les normes de gouvernance WCS, WCS plan stratégique et les priorités opérationnelles

  • Gérer les points de décision clés dans le plan du programme;

Communiquer efficacement à l’échelle mondiale, régionale, et les niveaux de la région

  • Gérer le programme pour assurer des livrables sont produits, et un partenaire pour obtenir approbations;

Travailler avec des partenaires pour clarifier les rôles et responsabilités afin programme est bien exécuté

  • Négocier au sein et entre les organisations informatiques pour les ressources pour soutenir les objectifs du programme;

Soutenir les négociations avec les fournisseurs et les clients internes sur les coûts, le calendrier et la portée;

Re-négocier des contrats avec des sponsors pour répondre aux exigences de changement tout en conservant les avantages

  • Élaborer des stratégies et des mesures d’atténuation pour éliminer ou réduire les effets des risques sur le programme IT prévoit
  • Examiner et évaluer les résultats attendus de la documentation du programme pour l’exhaustivité et la précision;

Effectuer un examen post-mise en œuvre et communiquer les résultats pour faciliter l’apprentissage

  • Établir la propriété des questions échelle de l’entreprise
  • Organiser et coordonner les ressources inter-fonctionnelles
  • Gestion de la mise en œuvre de solutions globales d’affaires

TITLE: Transition Manager

LOCATION: MONTREAL

About NCR Corporation NCR Corporation (NYSE: NCR) is a global technology company leading how the world connects, interacts and transacts with business. NCR’s assisted- and self-service solutions and comprehensive support services address the needs of retail, financial, travel, hospitality, gaming, public sector, telecom carrier and equipment organizations in more than 100 countries. NCR (www.ncr.com) is headquartered in Duluth, Georgia, USA.

POSITION SUMMARY & KEY AREAS OF RESPONSIBILITY:

  • Position required to deliver high level, customer billable consulting to our targeted accounts and oversee the development of the customer engagement model for additional services.
  • Provides industry thought leadership for customers and NCR; conducts industry specific briefings/seminar; works with the services department to collect and maintain industry data and metrics.
  • Required to oversee and coordinate work in order to onboard and take into operation Managed service programs. Responsibilities of this role originate in the Plan Phase and extend through the Deployment Phase of the Project Management Governance Process; Oversight of Program Management Process from Concept Phase through Deployment and into Operation delivery.
  • PS Transition Manager initiates the overall structure of the program and its activities, including recommending Project Management requirements, evaluating project plans, identifying and managing issues and risks across projects, overseeing rollout of a multiple programs across multiple sites
  • Responsible for coordinating program communications, including compiling project information for reviews and promoting Governance compliance with the project management team
  • PS Transition Manager is responsible for the mentoring of project team members
  • Participate in business case justification specializing in information technology
  • Applies analysis and independent judgment to both routine and non-routine information
  • Able to respond to the majority of situations with limited guidance and formulate alternative courses of action on more complex information with additional guidance from more senior employees
  • Has subject matter expertise in the tools and processes used to address business issues and reporting needs
  • Develops reporting tools for use in business management
  • Manages lifecycle of multiple key information solutions
  • Decompose program into time-phased projects and prioritize key program deliverables; Assumes full accountability for overall success of a project through deployment
  • Define project goals and objectives; Identify customer requirements; Identify resource requirements; Develop program/project budget; Ensure headcount and capital dollar resources are identified for all project phases; Track incurred and projected expenses against program plan and report to management
  • Develop and be accountable for the overall program plan by integrating sub-project plans; Ensure resources are committed and engaged for all project phases
  • Identify key program metrics/milestones and assess risks
  • Prioritize resource allocation; Assist with resource negotiation; Manage cost/schedule/resource variances
  • Produce project documentation; Establish/maintain project information system; Monitor and control project
  • Review and monitor vendor performance; Assure compliance with WCS Governance standards, WCS strategic plan, and operational priorities
  • Manage key decision points in program plan; Communicate effectively at the Global, Regional, and Area levels
  • Manage program to ensure deliverables are produced, and partner to obtain sign-offs; Work with partners to clarify roles and responsibilities so program is well executed
  • Negotiate within and across IT organizations for resources to support program objectives; Support negotiations with vendors and internal clients on cost, schedule, and scope; Re-negotiate contracts with sponsors to meet change requirements while maintaining benefits
  • Develop mitigation strategies and steps to eliminate or minimize effects of risk on program IT plans
  • Review and evaluate program documentation deliverables for completeness and accuracy; Conduct post-implementation review and communicate results to facilitate learning
  • Establishing ownership of enterprise-wide issues
  • Organizing and coordinating cross-functional resources
  • Managing the implementation of global business solutions

Qualifications

QUALIFICATIONS DE BASE:
Baccalauréat préféré, mais peut être remplacé par une expérience professionnelle pertinente et progressive

8+ ans d’expérience connexe

Capacité à gérer des programmes à haut risque globaux, stratégiques impliquant complexe verrouillage inter-programmes

Capacité à travailler en étroite collaboration avec les chefs d’entreprise, IT Partners, et ses pairs pour le projet, le client et l’équipe de développement / mise en œuvre dans un environnement d’équipe de projet

Interface avec des fonctions multiples d’affaires et des organisations, ainsi que plusieurs spécialistes, dans la définition, la production et la gestion des plans pour la livraison réussie du projet

Aptitude à conduire / coordonner une équipe interfonctionnelle, veiller à ce que les projets répondent aux contraintes portée, durée, coût et de qualité définis

Capacité à traiter avec des influences organisationnelles, l’ambiguïté et le changement continu

Project Management Professional (PMP) Certificat préféré

Déclaration OEE intégré dans nos valeurs partagées est l’engagement de NCR à la diversité.

NCR est engagée à être une entreprise à l’échelle mondiale inclusive où tous les gens sont traités équitablement, reconnus pour leur individualité, promus en fonction de la performance et encouragé à travailler pour atteindre leur plein potentiel.

Nous croyons dans la compréhension et le respect des différences parmi tous les peuples.

Ce concept englobe, mais ne se limite pas à des différences en ce qui concerne les droits à la race, l’origine ethnique, la religion, le sexe, la culture et la capacité physique.

Chaque individu chez NCR a une responsabilité permanente à respecter et à soutenir un environnement diversifié à l’échelle mondiale.

Déclaration à tiers Agences partie à toutes les agences de recrutement: NCR accepte uniquement les curriculum vitae des agences sur la liste des fournisseurs NCR préféré.

S’il vous plaît ne pas faire suivre votre CV à notre système de suivi des candidats, des employés de la RCN, ou toute installation RCN.

NCR est pas responsable de tous droits et charges associés aux candidatures spontanées.

BASIC QUALIFICATIONS:
Bachelor’s degree preferred but may be replaced with relevant and progressive career experience

8+ years of related experience

Ability to manage global, strategic high-risk programs involving complex cross-program interlock

Ability to work closely with the Business Leaders, IT Partners, and peers for the project, the customer and the development/implementation team within a Project Team environment

Interface with multiple business functions and organizations, as well as multiple specialists, in defining, producing and managing plans for successful project delivery

Ability to to lead/coordinate a cross-functional team, ensuring that projects meet defined scope, time, cost and quality constraints

Ability to deal with organizational influences, ambiguity and continuous change

Project Management Professional (PMP) Certificate preferred

EEO Statement Integrated into our shared values is NCR’s commitment to diversity. NCR is committed to being a globally inclusive company where all people are treated fairly, recognized for their individuality, promoted based on performance and encouraged to strive to reach their full potential. We believe in understanding and respecting differences among all people. This concept encompasses but is not limited to human differences with regard to race, ethnicity, religion, gender, culture and physical ability. Every individual at NCR has an ongoing responsibility to respect and support a globally diverse environment.

Statement to Third Party Agencies To ALL recruitment agencies: NCR only accepts resumes from agencies on the NCR preferred supplier list. Please do not forward resumes to our applicant tracking system, NCR employees, or any NCR facility. NCR is not responsible for any fees or charges associated with unsolicited resumes.

Job

:

Professional Services

Primary Location

:

North America-Canada-Quebec-Montreal

Schedule

:

Full-time

Education Level

:

High School Diploma/GED

Job Posting

:

May 14, 2015, 11:00:00 PM

or proceed with Standard Application Form.

Employment Type: Full Time
Location: Montreal, QC, CA
Posted on: 2015-05-19
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