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MAX IT Services Computer Service Technician Full Time in Gatineau, QC

MAX IT Services

Branch Gatineau QC CA

Position:
Computer Service Technician
Location:
Gatineau, QC

Experience with LAN/WAN networks and IP telephone systems. Install well-functioning LAN/WAN and other networks and manage components (servers, IPs, etc.)….

Specific Requirements

  • Graduated from a computer technical training school or other relevant field
  • Proven experience as IT Specialist, Computer Technician or comparable role
  • Experience with LAN/WAN networks and IP telephone systems
  • Thorough knowledge of computer systems and IT components
  • Good knowledge of Internet security and data privacy principles
  • Excellent troubleshooting skills
  • Very good communication abilities in English and in French
  • Exceptional organizing and time-management skills
  • Must hold a valid driver’s license
  • Relevant additional or industry certifications are considered an additional asset

Responsibilities

  • Set-up or repair hardware and install and configure software (Programs, Operating Systems, Drivers)
  • Maintain and repair technological equipment (e.g. routers, printers, scanners, telephones) or peripheral devices
  • Install well-functioning LAN/WAN and other networks and manage components (servers, IPs, etc.)
  • Manage security requirements and software in computers and networks to maintain privacy of certain data, while protecting from security breaches or attacks
  • Perform regular upgrades to ensure systems remain up to date
  • Troubleshoot and diagnose system failures or bugs and apply solutions to restore functionality
  • Arrange maintenance sessions to anticipate, discover and mend inefficiencies
  • Keep detailed records of repairs and fixes for future reference
  • Offer timely technical support and customer service
  • Perform timely business development tasks

Working Conditions

  • Office, work bench and off-site work (clients)
  • A cell phone and a laptop are provided
  • Some local travel by car as required
  • Carrying boxes, equipment, and tools
  • Working with electricity and manual tools
  • Regular fulltime day shifts
  • Some overtime as may be required

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Exigences particulières

  • Diplômé(e) d’une école de formation technique en informatique ou d’un autre domaine pertinent
  • Expérience confirmée en tant que spécialiste en TI, technicien en informatique ou rôle comparable
  • Expérience avec les réseaux LAN / WAN et les systèmes téléphoniques IP
  • Connaissance approfondie des systèmes informatiques et des composantes informatiques
  • Bonne connaissance des principes de sécurité Internet et de confidentialité des données
  • Excellentes compétences de dépannage
  • Très bonnes capacités de communication en anglais et en français
  • Compétences exceptionnelles en organisation et en gestion du temps
  • Doit détenir un permis de conduire valide
  • Les certifications additionnelles ou industrielles pertinentes sont considérées comme un atout supplémentaire

Responsabilités

  • Configurer ou réparer le matériel et installer et configurer les logiciels (Programmes, Systèmes d’exploitation, Pilotes)
  • Entretenir et réparer les équipements technologiques (routeurs, imprimantes, scanneurs, téléphones, etc.) ou les périphériques
  • Installer des réseaux LAN / WAN fonctionnant correctement et d’autres réseaux et gérer les composantes (serveurs, IP, etc.)
  • Gérer les exigences de sécurité et les logiciels dans les ordinateurs et les réseaux pour maintenir la confidentialité de certaines données, tout en protégeant contre les failles de sécurité ou les attaques
  • Effectuer des mises à niveau régulières pour s’assurer que les systèmes restent à jour
  • Dépanner et diagnostiquer les défaillances ou les bogues de système et appliquer des solutions pour restaurer les fonctionnalités
  • Organiser des sessions de maintenance pour anticiper, découvrir et réparer les inefficacités
  • Tenir des registres détaillés des réparations et des correctifs pour référence future
  • Offrir un support technique en temps opportun et un service client de qualité
  • Effectuer des tâches de développement commercial en temps opportuns

Conditions de Travail

  • Bureau, poste de travail et travail hors site (clients)
  • Un téléphone portable et un ordinateur portable sont fournis
  • Certains déplacements locaux en voiture selon les besoins
  • Boîtes de transport, équipement et outils
  • Travailler avec de l’électricité et des outils manuels
  • Des quarts de jour réguliers à temps plein
  • Certaines heures supplémentaires peuvent être nécessaires

Job Type: Full-time

Salary: $20.00 to $25.00 /hour

or proceed with Standard Application Form.

Employment Type: Full Time
Location: Gatineau, QC, CA
Posted on: 2018-04-03
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