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Lockheed Martin Corporation Gestionnaire, Gestionnaire de programmes clients Full Time in Montréal, QC

Lockheed Martin Corporation

Branch Montréal QC CA

Position:
Gestionnaire, Gestionnaire de programmes clients
Location:
Montréal, QC

Prépare la logistique des salons professionnels pour les clients responsables. Point de contact principal pour les questions propres aux clients qui lui ont été…

• Point de contact principal pour les questions propres aux clients qui lui ont été attribués.
• Dirige l’équipe des solutions clients et des relations avec les clients.
• Établit et maintient des relations solides et durables et développe avec les clients une relation de conseil fondée sur la confiance.
• Travaille en étroite collaboration avec les équipes de Ventes, Ingénierie, Opérations, Service à la clientèle, Qualité, Finances et d’autres organisations à l’interne sur des questions ou événements axés sur le client.
• Assure la fourniture réussie et en temps opportun de nos solutions en fonction des besoins et des objectifs des clients.
• Examine l’étendue des travaux sur les moteurs, au besoin, afin d’assurer la conformité contractuelle.
• Connaît les structures des contrats et a la capacité d’exécuter les contrats de manière stratégique et fonctionnelle pour assurer que les intérêts de EMALM sont respectés. Surveille les lettres commerciales avec l’équipe des Contrats.
• Communique clairement les progrès des initiatives mensuelles et trimestrielles aux collaborateurs internes et externes par l’intermédiaire de documents d’information et d’autres moyens.
• Prévoit les paramètres clés des comptes et en assure le suivi. Assure le suivi des mesures correctives nécessaires.
• Détermine et développe les possibilités à l’intérieur de sa zone de responsabilité en fixant une direction stratégique au client/portefeuille attribué dans le cadre des stratégies d’ensemble d’EMALM.
• Fournit son aide pour les demandes prioritaires ou les acheminements des problèmes, au besoin.
• Est responsable de la totalité de projets de portée et de complexité importantes notamment des produits livrables pour les clients et des objectifs financiers des programmes d’EMALM.
• Fournit son aide pour les efforts de proposition de nouveaux produits.
• Dirige la préparation des réunions (entre EMALM et les clients) et des visites de la haute direction, y compris le matériel de présentation et les notes d’information.
• Prépare la logistique des salons professionnels pour les clients responsables.
• Coordonne, surveille et rend compte de la satisfaction en temps opportun de toutes les exigences essentielles.
• Dirige les équipes exécutant les mesures correctives et assure la coordination avec les autres équipes.
• Appuie l’équipe de gestion des programmes des nouveaux produits et les examens des progrès des clients.

Type d’employé

Temps plein

Environnement de travail

Située à Ottawa, Lockheed Martin Canada est l’entité canadienne de Lockheed Martin Corporation, une entreprise de sécurité et aérospatiale de calibre international, qui compte environ 98 000 employés dans le monde, y compris près de 1 000 Canadiens. Grâce à l’esprit innovateur de son personnel hautement compétent et expérimenté, Lockheed Martin est le partenaire de confiance du Canada dans le domaine de la défense et de l’aérospatiale depuis 75 ans. Nous exploitons des établissements principaux à Ottawa, Montréal, Halifax, Calgary et Victoria et nous travaillons sur un large éventail de programmes D16:D21majeurs : produits navals de haute technologie, logiciel pour systèmes sans équipage, prestation de services de soutien et de soutien en service de l’aéronef militaire le plus récent et capacités de réparation et de révision des moteurs commerciaux.

Compétences, qualifications et expérience requises

• Baccalauréat avec au moins 10 années d’expérience ou l’équivalent.
• Sept années d’expérience des relations avec les clients externes.
• Communique de manière efficace avec tous les niveaux de direction, y compris les cadres supérieurs. Est en mesure de présenter des informations complexes à différents publics.
• A une mentalité stratégique et fait preuve d’un leadership solide et influent.
• A de solides aptitudes de négociateur et la capacité de naviguer dans l’ambiguïté.
• A de solides aptitudes en analyse et un solide sens des affaires.
• Possède une connaissance générale suffisante des produits et des technologies de l’aviation, particulièrement des moteurs, qui lui permet d’être efficace dans les discussions du niveau des programmes (posséder des connaissances techniques approfondies sera un avantage, mais ce n’est pas une exigence minimale).
• Est souple, résilient et ingénieux afin de s’adapter à un environnement très stressant et en constante évolution. A la capacité de travailler avec un minimum de supervision.
• Est axé sur les résultats. A démontré la capacité de planifier, d’organiser et de gérer des ressources pour atteindre des objectifs dans des délais définis.
• A démontré la capacité de penser de façon autonome et de mettre en œuvre de façon proactive des solutions novatrices pour promouvoir de nouvelles idées et favoriser la pensée créatrice.
• Est bilingue. Doit maîtriser l’anglais (écrit et parlé).
• L’aptitude à voyager sera un atout.

Compétences, qualifications et expérience souhaitées

Énoncé sur l’égalité des chances

En sa qualité d’employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, Lockheed Martin Canada vise l’excellence. Des mesures d’adaptation seront prises pour les personnes handicapées dans tous les secteurs d’emploi.

L’offre expire

29/12/2018

or proceed with Standard Application Form.

Employment Type: Full Time
Location: Montreal, QC, CA
Posted on: 2018-01-11
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