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Johnson Technicien à la perception – Assurés Contract in Québec City, QC

Johnson

Branch Québec City QC CA

Position:
Technicien à la perception – Assurés
Location:
Québec City, QC

Elle existe depuis 300 ans et compte plus de 20 millions de clients dans le monde.Notre personnel est voué à établir une culture interne dynamique dans le cadre…

Technicien à la perception – Assurés

Pour aller de l’avant
La RSA figure parmi les groupes d’assurance multinationaux les plus importants à l’échelle internationale. Elle existe depuis 300 ans et compte plus de 20 millions de clients dans le monde.Notre personnel est voué à établir une culture interne dynamique dans le cadre de laquelle les employés aiment ce qu’ils font et sont motivés à faire avancer les choses pour les clients, pour leurs collègues et pour leurs propres croissance et perfectionnement.À la RSA, notre réussite repose sur l’engagement de personnes positives. Vous travaillerez dans un environnement flexible et dynamique qui vous encouragera à fournir un travail de qualité et un service exceptionnel à nos clients. Nous mettrons des outils adaptés à votre disposition pour que vous puissiez vous épanouir dans votre travail et maintenir un bon équilibre entre votre travail et votre vie personnelle. Nous sommes persuadés que votre personnalité et votre passion permettront à la RSA et à ses clients d’aller de l’avant.La culture de la RSA encourage et reconnaît le rendement supérieur grâce à un programme de récompenses concurrentielles pour les employés les plus performants. Notre programme de récompenses comprend une rémunération concurrentielle, une conciliation travail-vie, des occasions d’apprentissage et de croissance au sein de la RSA tout en ayant la chance de faire une différence en travaillant pour un chef de file mondial de l’industrie.

Aperçu du poste
Sous la responsabilité du supérieur immédiat, la personne titulaire de ce poste procède à l’analyse et à l’encaissement des chèques reçus des assurés/courtiers/agents, traite diverses transactions relatives à la perception des primes et s’assure que les délais de paiement sont respectés et ce, selon les normes, politiques et procédures établies. Elle doit compléter des tâches quotidiennes et mensuelles de conciliation de comptes et prendre en charge les analyses et corrections nécessaire le cas échéant. Le poste est situé à notre bureau du boulevard Laurier, à Québec.

Votre profil personnel
Votre enthousiasme est contagieux. Vous défiez le statu quo. Vous trouvez des solutions aux problèmes. Vous en faites plus que demandé pour surpasser les attentes du client. Vous faites les choses de la bonne façon. Vous représentez notre marque avec passion et fierté. Vous avez un esprit d’équipe. Vous vous amusez et vous rendez le travail plus agréable pour vos collègues.

Vos objectifs pour ce poste
• Répondre aux appels ou au courrier/courriel des courtiers/agents/assurés, des intervenants internes ou des représentants et donner un suivi à leurs demandes, soit par écrit ou par téléphone. Au besoin, consulter la souscription afin de régulariser certains dossiers;
• Compléter les tâches en vue de l’encaissement quotidien des paiements reçus; saisie, préparation du bordereau de dépôt, validation du fichier de prélèvement à envoyer à la banque;
• Traiter et analyser les retours bancaires et prendre action selon les procédures en vigueur auprès de l’assuré/courtier/souscription.
• Envoyer les comptes impayés à l’agence de collection et procéder à l’encaissement mensuel des créances perçues;
• Effectuer le suivi et procéder à la validation des avis de Perception émis;
• Analyser et effectuer les remboursements aux assurés suite à un trop-perçu ou une annulation;
• Analyser et effectuer les divers suivis des rapports de contrôle et apporter les ajustements nécessaires selon les situations;
• Valider et corriger les paiements mensuels de commissions aux courtiers;
• Effectuer toute autre tâche connexe à la demande du supérieur immédiat.

Ce que vous apportez à ce poste
• DEC en Finances ou maîtrise d’un cycle comptable
• 2 années d’expériences pertinentes
• Approche client développée
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité d’analyse et de jugement
• Connaissance de l’informatique (Suite Office, Outlook)
• Capacité d’adaptation aux changements
• Capacité à communiquer efficacement (oral et écrit)
Entregent, diplomatie, tact, précision et minutie
Objectivité et contrôle de soi dans diverses situations
Autonomie, polyvalence et responsabilisation
Bilinguisme

Autre information
Les candidats acceptent que les renseignements personnels transmis en réponse à cette annonce, ou lors de tout processus de recrutement de la RSA ou de ses sociétés affiliées (la « Société »), puissent être retenus et utilisés pour une période d’un (1) an à compter de la date à laquelle la candidature est soumise. À moins d’un avis contraire donné par les candidats à la RSA, ces renseignements peuvent être utilisés pour d’autres offres d’emploi qui peuvent se présenter durant cette période.Nous remercions tous les candidats. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus pour une entrevue.Nous vous invitons à mieux nous connaître en consultant notre site Carrières, www.rsagroup.ca, où vous pouvez soumettre votre candidature en ligne.Le Groupe de sociétés de la RSA du Canada est fortement engagé envers la diversité et accepte les demandes provenant des membres des minorités visibles, des femmes, des autochtones, des personnes handicapées, des allosexuels (GLBT) et d’autres personnes pouvant contribuer à la diversification.Dans le cadre du processus de demande d’emploi, le Groupe de sociétés de la RSA fera des accommodements raisonnables pour les personnes handicapées admissibles.Si vous avez de la difficulté à utiliser notre système de demande en ligne et que vous exigez un accommodement en raison d’une invalidité, veuillez envoyer un courriel à [email protected] , ou téléphonez au (800) 855-0511. S’il vous plaît noter que ce courriel est uniquement pour les demandes d’accessibilité. Les CV envoyés à cette adresse courriel ne seront pas considérés.

Code LinkedIn
#LI-LP1

Skills:

  • Accounts Receivable
  • Accounting diploma
  • Bilingual
  • College Diploma
  • Microsoft Office
  • MS Outlook

or proceed with Standard Application Form.

Employment Type: Freelance
Location: Québec City, QC, CA
Posted on: 2018-04-05
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