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Intuit Agent Révision Pro Full Time in Quebec

Intuit

Branch QC CA

Position:
Agent Révision Pro
Location:
Quebec

Utilizing design for delight and lean startup methodologies, our entrepreneurial employees have brought more than 250 innovations to market – from QuickBooks®,…

Description

Êtes-vous prêt pour une nouvelle opportunité saisonnière avec la société Intuit, la compagnie avec le logiciel d’impôts #1 au Canada?

Si vous avez de l’expérience en tant que préparateur d’impôt, que vous êtes très motivé et que vous aimez communiquer directement avec les clients, vous pourriez être un match parfait pour cette occasion saisonnière en tant que spécialiste ProReview canadien. En tant que spécialiste ProReview, vous allez aider les clients de Intuit à compléter leurs impôts en utilisant ImpôtRapide.

Impôt Rapide est la marque n ° 1 des logiciels de préparation d’impôt au Canada. Année après année, Intuit a été reconnu comme un des meilleurs employeurs et est régulièrement classé sur Fortune et FortuneMonde dans les catégories des «100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler» et «Les entreprises de logiciels les plus admirées”.

RESPONSABILITÉS

  • Répondre aux appels téléphoniques des clients de ImpôtRapide tout en donnant une expérience de service à la clientèle professionnel et personnalisé en français et en anglais.
  • Démontrer de l’empathie envers les clients, éduquer les clients et établir un partenariat avec eux pour les aider à se sentir confiant à faire leurs propres impôts.
  • Rechercher pro-activement et fournir les bonnes réponses pour chaque client.
  • Réussir a dépanner, résoudre les problèmes et répondre à des questions fiscales complexes en utilisant nos pratiques définies, les procédures et les politiques de l’entreprise.
  • Interactions avec les documents des clients

Qualifications

Compétence à communiquer en anglais et en français est nécessaire

  • Vaste expérience dans la préparation d’une variété de déclarations de revenus fédérales et provinciales pour les individus, y compris les étudiants, les retraités, les travailleurs indépendants, les biens locatifs, les investissements et les revenus étrangers.
  • Doit avoir préparé un minimum de 60 déclarations de revenus personnelle préparé par an au cours des deux dernières années
  • Connaissance approfondie des lois fiscales et des concepts de l’impôt, la pensée critique solide et la résolution de problèmes
  • Expérience avec la préparation des déclarations de revenus personnelle au Québec (TP1) est requis
  • Bonne compréhension des ordinateurs et des logiciels
  • Abonnement à l’internet haute vitesse fiable, connexion internet câblé, DSL ou câble requise.
  • Expérience en soutien à la clientèle dans un environnement de centre d’appels, ceci est plus.

Imagine a career where your creative inspiration can fuel BIG innovation. Year-over-year, Intuit has been recognized as a best employer and is consistently ranked on Fortune’s “100 Best Companies To Work For” and Fortune World’s “Most Admired Software Companies” lists. Immerse yourself in our award winning culture while creating breakthrough solutions that simplify the lives of consumers and small businesses and their customers worldwide. Intuit is expanding its social, mobile, and global footprint with a full suite of products and services that are revolutionizing the industry. Utilizing design for delight and lean startup methodologies, our entrepreneurial employees have brought more than 250 innovations to market – from QuickBooks®, Quicken®, and TurboTax®, to GoPayment, Mint.com, big data, cloud (SaaS, PaaS) and mobile apps. The breadth and depth of these customer-driven innovations mean limitless opportunities for you to turn your ingenious ideas into reality at Intuit.Discover what it’s like to be part of a team that rewards taking risks and trying new things. It’s time to love what you do! Check out all of our career opportunities at: jobs.intuit.com . EOE AA M/F/Vet/Disability

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Employment Type: Full Time
Location: , QC, CA
Posted on: 2016-09-21
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