Industrielle Alliance, Ass. auto/habitat Technicien en assurance qualité Internship in Quebec City, QC

Overview

Industrielle Alliance, Ass. auto/habitat

Branch Quebec City QC CA

Position:
Technicien en assurance qualité
Location:
Quebec City, QC

Fournir l’information utile à une prise de décision au responsable des technologies afin de redresser toute situation pouvant nuire au bon déroulement des…

Nous sommes présentement à la recherche d’un technicien en assurance qualité afin de débuter un tout nouveau projet d’envergure. Voici le profil des personnes recherchées : – Aptitudes à composer avec différentes approches en fonction du ou des distributeurs desservis. – Polyvalence dans les tâches à effectuer. – Ouverture à acquérir de nouvelles connaissances.

• Adaptabilité dans différents environnements de travail. – Motivation pour la performance et l’atteinte des résultats. De façon plus spécifique, le poste se détaille comme suit : Le titulaire de ce poste agira comme personne-ressource en ce qui a trait aux outils informatiques utilisés par les utilisateurs de tous les secteurs. Il concevra et rédigera des analyses détaillées de complexité basse à moyenne, des solutions de systèmes retenues.

Il participera aux différents tests d’acceptation des correctifs, améliorations et/ou nouveaux projets concernant les outils informatiques afin d’assurer la qualité des systèmes avant leur mise en production. Il agira également à titre de référence, notamment dans la connaissance du système opérationnel d’assurance auprès de l’équipe de développement et assurera le suivi des tests relatifs à ces projets. Il supportera les usagers lors de problèmes techniques rencontrés avec le système d’assurance Exigen et certains autres outils informatiques utilisés par les usagers. Principales responsabilités du poste – Contribuer aux « user stories » afin de s’assurer qu’ils répondent aux besoins des partenaires et usagers et soumettre les recommandations nécessaires.

• Participer à l’analyse pour la rédaction des stratégies d’essais en collaboration avec le développement informatique. – Rédiger les plans des essais d’acceptation, exécuter les essais et conserver les preuves de conformité suite à l’exécution des cas. – Rédiger les conditions et les scripts d’essais afin d’assurer la qualité des fonctionnalités à livrer. – Répertorier et rédiger clairement les anomalies à soumettre pour fins de corrections dans les répertoires existants et en assurer le suivi suite aux correctifs apportés.
• Respecter la méthodologie et les normes de qualité définies. – Fournir l’information utile à une prise de décision au responsable des technologies afin de redresser toute situation pouvant nuire au bon déroulement des essais et/ou à l’implantation des fonctionnalités testées (ex. : fournir des métriques). – Établir et maintenir des communications efficaces avec les divers intervenants engagés dans les projets, tant à l’interne qu’à l’externe.
• Se tenir au courant des nouveautés en assurance qualité afin d’assurer l’évolution des processus, systèmes ou façons de faire. – Au besoin, oeuvrer sur des projets de développement de produits d’assurance, de normes, de critères de souscription, etc. – Assister les agents d’assurance des différents cabinets dans l’interprétation des normes et, dans certaines circonstances, prendre des décisions de souscription. – Effectuer certaines transactions au système Exigen, notamment en ce qui concerne la gestion des impressions.
• Supporter les utilisateurs du système d’assurance notamment au niveau de la gestion des mots de passe et de la mise à jour des créanciers.