Overview
Home Depot District Human Resource Manager (DHRM) Temporary in Calgary, ABHome Depot
Branch Calgary AB CA
Position:
District Human Resource Manager (DHRM)
Location:
Calgary, AB
Les associés de Home Depot doivent, dans la mesure du possible, (a) fournir un service remarquable aux clients et (b) stimuler les ventes et la rentabilité du
Les associés de Home Depot doivent, dans la mesure du possible, (a) fournir un service remarquable aux clients et (b) stimuler les ventes et la rentabilité du magasin. Les objectifs du service à la clientèle consistent à répondre, chaque jour, aux besoins des clients et à favoriser la création de liens durables entre ceux-ci et les associés. Six grandes priorités sont à la base de l’expérience de magasinage à Home Depot :
1. Offrir des produits de qualité (approvisionnement adéquat, vaste choix).
2. Rendre le magasinage facile et sécuritaire pour les clients (magasins en ordre, faciles à parcourir).
3. Offrir un excellent rapport qualité-prix à nos clients (politique de bas prix).
4. Fournir aux clients l’aide dont ils ont besoin (associés disponibles et soucieux du service).
5. Offrir des services supplémentaires (installation, livraison, commandes spéciales, etc.).
6. Rendre l’expérience de magasinage emballante et agréable.
Le titulaire du poste relèvera du DRRH et sera le partenaire d’affaires des RH pour les directeurs de district et les directeurs salariés. Il assurera une mise en œuvre adéquate des pratiques relatives à l’efficacité organisationnelle, à la planification des talents, à la dotation en personnel, à la formation, à la gestion du rendement et aux relations avec les associés dans le district. Le DDRH offrira un soutien en ce qui concerne la gestion des talents et du rendement, ainsi que l’engagement auprès des associés et l’Exploitation. Le DDRH jouera un rôle clé en ce qui a trait à l’établissement d’une culture du service à la clientèle.
Vous trouverez ce poste IDÉAL si vous :
- Êtes titulaire d’un diplôme universitaire dans un domaine connexe ou possédez une expérience de travail équivalente;
- Possédez un minimum de cinq ans d’expérience en RH;
- Possédez de bonnes aptitudes en matière d’analyse stratégique et de résolution de problème; cherchez à comprendre pleinement l’entreprise, c’est-à-dire, avez la capacité de cerner et de mettre en œuvre des améliorations sur le plan des processus et de l’organisation;
- Êtes CRHA (un atout);
- Faites preuve d’excellentes compétences en matière de leadership, d’un sens aigu des affaires, d’un goût pour les processus, d’aptitudes à influencer autrui sans avoir recours à l’autorité, de confidentialité, d’un excellent esprit d’analyse, d’expérience en matière de service à la clientèle et d’une capacité à développer des relations par l’entremise de la collaboration;
- Possédez d’excellentes aptitudes pour le mentorat et pour le perfectionnement des talents;
- Êtes disposé à travailler selon un horaire variable, incluant les nuits et les fins de semaine;
- Êtes en mesure d’effectuer des déplacements de plus de 24 heures à l’occasion.
Employment Type: Temporary
Location: Calgary, AB, CA
Posted on: 2015-01-25
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