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Desjardins Agent ou Agente – Services aux membres – Temporaire Part Time in Champlain, QC

Desjardins

Branch Champlain QC CA

Position:
Agent ou Agente – Services aux membres – Temporaire
Location:
Champlain, QC

Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux transactions et services des opérations courantes (convenance)….

La Caisse Desjardins du Sud Des Chenaux, fondée le 1er janvier 2007 par la fusion des caisses Desjardins Samuel-De-Champlain et la Seigneurie Sainte-Marie, dessert 6 410 membres. Son actif est de 205 millions de dollars, dont 165 millions en prêt aux particuliers et aux entreprises. L’épargne totalise 231 millions de dollars (bilan, hors bilan). Son marché se distingue par son potentiel de développement des affaires. La Caisse compte 21 employés répartis entre 4 centres de services.

Responsabilités du poste

  • Réaliser la vente des produits et services des opérations courantes et, à l’occasion, celle des produits et services d’épargne.
  • Aider les membres et les non-membres de manière à accélérer l’exécution de leurs transactions.
  • Conseiller judicieusement les membres dans l’utilisation des automates et des services automatisés et les accompagner au besoin dans leurs opérations.
  • Préparer et vérifier les pièces justificatives liées aux transactions et les enregistrer.
  • Être à l’écoute des attentes de la clientèle et à l’affût des occasions d’améliorer la qualité du service.

Profil recherché

  • Attestation d’études collégiales dans le domaine de l’administration (dont l’attestation d’études collégiales en conseils financiers).
  • 1 an d’expérience en services financiers ou en service à la clientèle.

D’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées.

  • Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux transactions et services des opérations courantes (convenance).
  • Connaissance de l’intégration des données dans les systèmes.
  • Connaissance des normes de contrôle et mesures de sécurité.
  • Connaissance des produits et services Desjardins relatifs à la convenance.
  • Être orienté vers le client.
  • Être d’un abord facile.
  • Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie.
  • Être orienté vers l’action.
  • Avoir la maîtrise de soi.
  • Démontrer une grande capacité à apprendre sur le terrain.

Conditions particulières: Date de fin prévue : 30 juin 2016.

Nombre d’emplois vacants : 1

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Employment Type: Part Time
Location: Champlain, QC, CA
Posted on: 2015-07-31
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