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Canada Post Superviseur, Facteurs Temporary in Moncton, NB

Canada Post

Branch Moncton NB CA

Position:
Superviseur, Facteurs
Location:
Moncton, NB

Dans ce rôle, vous travaillerez en vue de maintenir des niveaux de productivité optimaux et vous dirigerez avec succès une équipe performante d’employés dans…

Vous êtes compétent, confiant et apte à occuper un poste de supervision. Apportez vos compétences à Postes Canada, l’un des employeurs les plus respectés, où vous trouverez la satisfaction du travail bien fait. Quotidiennement.

Nous recherchons des personnes qui ont un excellent rendement antérieur dans la direction d’équipes en vue d’atteindre les objectifs d’exploitation et les normes de production, tout en maintenant des normes supérieures de service, de qualité ainsi que de santé et de sécurité au poste de Superviseurs, Facteurs. Dans ce rôle, vous travaillerez en vue de maintenir des niveaux de productivité optimaux et vous dirigerez avec succès une équipe performante d’employés dans une de nos installations d’exploitation à l’aide de l’encadrement, de la résolution des problèmes, du renforcement positif, de l’établissement de priorités et plus encore. À titre de partenaire clé de la réussite de Postes Canada, vous jouerez également le rôle de « voix de la Société » en communiquant les attentes en matière de rendement et les résultats opérationnels à nos employés de première ligne.

Voici une occasion de travailler pour un chef de file mondial au sein de l’industrie postale. Vous vous joindrez à un organisme axé sur la rentabilité, la croissance et l’innovation et vous jouirez d’un programme complet de rémunération totale, y compris un salaire concurrentiel et un plan d’encouragement, de prestations de maladie et de retraite, de la formation et de la possibilité de progresser avec nous et d’explorer votre potentiel professionnel.

Le candidat retenu devra :
Planifier, diriger et inspecter le travail quotidien d’une unité de travail pour assurer l’efficacité du tri, de l’acheminement et de la livraison du courrier conformément aux règlements, procédures et instructions de la Société
• Planifier les tâches et les assigner au personnel pour assurer le tri du courrier et la dotation de tous les itinéraires; déterminer si l’effectif de relève est nécessaire et autoriser le travail en heures supplémentaires au besoin
• Mesurer les distances de livraison aux nouveaux et aux anciens points de remise en fonction des procédés et du système de mesure des itinéraires; déterminer si les nouveaux points de remise respectent les exigences de service de livraison et proposer des solutions ou des changements à apporter aux itinéraires de livraison si nécessaire; consulter les agents chargés de la mesure des itinéraires et collaborer avec eux pour apporter des modifications aux itinéraires dans le centre de livraison
• Évaluer et recommander des changements pour l’approvisionnement en liasses de relais et en dépôt de liasses afin de s’assurer que rien ne manque aux divers itinéraires et que les frais de transport soient réduits le plus possible
• Vérifier régulièrement le rendement et l’apparence des employés chargés de la livraison sur les itinéraires pour s’assurer qu’ils respectent les itinéraires, le code vestimentaire officiel et les méthodes de livraison appropriées; former les nouveaux employés pour leurs diverses responsabilités et leur enseigner les nouvelles méthodes et procédures
• Superviser, encadrer, guider et diriger les employés; superviser la dotation, l’élaboration d’objectifs et la gestion du rendement, y compris la gestion des présences; résoudre les problèmes de personnel, y compris prendre les mesures disciplinaires nécessaires; consulter les Relations du travail et(ou) les représentants syndicaux pour l’application des modalités de la convention collective; discuter avec les délégués syndicaux des divers problèmes et changements de différents domaines, notamment la sécurité, les heures supplémentaires et l’évaluation des itinéraires; tenter de résoudre les plaintes avant qu’un grief soit déposé; créer des occasions d’apprentissage et de transfert des connaissances pour le personnel attitré
• Promouvoir et mettre en vigueur des programmes de santé et sécurité au travail pour l’équipe attitrée incluant : encadrer et diriger les employés pour les questions de pratiques de travail sécuritaire en vue de réduire la fréquence et la gravité des accidents; mener des enquêtes sur les accidents et faire des rapports sur les incidents; s’attaquer aux problèmes de santé et de sécurité et les résoudre efficacement en temps opportun; mener des inspections de sécurité et prendre les mesures correctives nécessaires pour rectifier les conditions de travail dangereuses
• Entrer les données des employés, des volumes et de l’adressage dans les systèmes de la Société; rédiger des rapports afin de surveiller le rendement, déterminer les améliorations possibles, contrôler les coûts opérationnels et atteindre les objectifs
• Assurer la liaison avec les autres superviseurs et facilitateurs pour veiller à la coordination efficace des opérations et pour résoudre les problèmes opérationnels
• Signaler au gestionnaire les réparations apportées aux bâtiments, au matériel d’exploitation et aux biens; surveiller la situation, faire le suivi avec le tiers approprié et prendre des mesures correctives au besoin
• Faire preuve de professionnalisme et s’assurer que l’expérience du client est la priorité dans le cas d’enquêtes et dans le règlement des problèmes et plaintes des clients en matière de service
• Mener des enquêtes sur les obstacles à la livraison quand le client ne parvient pas à respecter les conditions de sécurité nécessaires (p. ex., boîte aux lettres cassée, chien en liberté, construction); signaler le problème au client pour qu’il puisse le régler ou pour trouver une autre manière de procéder jusqu’à ce que la condition dangereuse soit réglée; si le problème ne peut être résolu, prendre des mesures pour suspendre la livraison
Exigences de l’emploi (éducation et expérience de travail) :
ÉDUCATION
• Diplôme d’études secondaire ou équivalent provincial (DEG) (Une expérience de travail équivalente pourrait-être acceptée)
EXPÉRIENCE DE TRAVAIL
1.a) Au moins une année d’expérience à gérer une équipe.
OU
1.b) Au moins deux années d’expérience à travailler dans une équipe faisant partie d’un milieu syndiqué.
PLUS
2. Connaissances pratiques de Microsoft Office (c.-à-d. comprendre les fonctions principales de chaque application logicielle).
ATOUTS
Éducation :
• Diplôme d’études postsecondaires
Expérience :
• Expérience dans les procédés de distribution
• Expérience de travail dans un rôle de service à la clientèle (p. ex. composer avec les clients).
CONDITIONS SPÉCIALES
1. Être titulaire d’un permis de conduire provincial permanent et valide.
2. Doit avoir un dossier de conduite automobile sécuritaire satisfaisant (Notez : vous pourriez être tenu de soumettre une copie de votre dossier de conduite pour valider cette exigence)
Dans le cadre du processus de sélection les candidats choisis seront tenus de complété un processus d’enquête de sécurité

Avis aux postulants : Veuillez-vous assurer que les paramètres liés au Consentement de communication par courriel ont été fixés de manière à permettre la réception de courriels afin que les Ressources humaines de Postes Canada puissent inviter les postulants à participer à une entrevue. Le formulaire de consentement est accessible à partir du profil de carrière. Il est conseillé aux postulants de vérifier régulièrement leurs pourriels ou leur dossier Courrier indésirable, puisque c’est par courriel que Postes Canada communique avec eux.

Nos comportements propres au leadership :
Prise de décisions – Champion de l’organisation qui prend des décisions prudentes et logiques au sujet de questions actuelles, des occasions futures et des exigences en matière de ressources en temps opportun et de façon réfléchie, qui cadrent avec les meilleurs intérêts de la Société.
Responsabilisation – Personne qui vise l’excellence en matière de rendement, qui assume des décisions et des mesures prises et tient les subalternes directs responsables, mais qui tire aussi des leçons de ses erreurs lorsque les résultats prévus ne sont pas atteints.
Orientation commerciale – Personne proactive qui comprend la nature concurrentielle des activités et qui s’engage à assurer la viabilité de l’entreprise grâce à un excellent service à la clientèle et à de nouvelles occasions d’affaires.
Exécution – Personne motivée et ayant des objectifs qui agit avec un sentiment d’urgence et atteint ses objectifs à temps et selon le budget, en gérant efficacement les défis et les situations ambiguës.
Leadership – Communicateur convaincant et leader qui incite l’engagement des autres, les motive et les inspire dans le but d’atteindre les résultats et qui encourage le développement personnel et la recherche de meilleurs moyens d’accomplir ses tâches.

Autres informations au sujet de ce poste:
Dotation anticipée. Affectation de terme.

Une liste d’admissibilité sera créé pour les futures possibilités d’emploi et elle sera valide pour une période de 1 an.

Postes Canada offre :
Un programme de rémunération totale
• Salaire concurrentiel
• Programme de primes de rendement annuel
• Gamme complète d’avantages sociaux
• Vacances et régime de congés
• Régime de retraite enregistré de Postes Canada
Un groupe solide d’employés
• Nos employés favorisent l’innovation et assurent l’évolution continue de notre entreprise en vue de répondre aux besoins changeants de nos clients.
La satisfaction d’un travail bien fait
• Vous ferez partie d’une équipe gagnante qui touche la vie de millions de gens.
Des carrières avec un bel itinéraire :
Si vous êtes prêt à faire une différence et à découvrir votre plein potentiel, Postes Canada offre diverses possibilités d’emploi passionnantes et stimulantes dans l’ensemble du pays. En tant que l’un des plus grands employeurs au Canada, nous sommes déterminés à attirer, à maintenir en poste et à perfectionner une équipe gagnante pour satisfaire aux besoins changeants des Canadiens et assurer notre avenir.

Postes Canada s’engage à constituer un effectif diversifié. Par conséquent, nous encourageons les candidats appartenant aux quatre groupes désignés couverts par l’équité en matière d’emploi (femmes, Autochtones, membres de minorités visibles et personnes handicapées) à s’auto-identifier.

La politique sur les Conflits d’intérêts interdit aux employés d’embaucher ou de superviser un membre de leur famille immédiate ou une relation personnelle proche, ou bien d’en relever, directement ou indirectement dans la hiérarchie. Si vous pensez être en situation de conflit d’intérêts réel ou potentiel, vous devez communiquer avec le représentant désigné des Ressources humaines.

Si Postes Canada communique avec vous à propos d’une possibilité d’emploi ou d’un test, veuillez aviser votre interlocuteur si vous avez besoin de mesures d’adaptation.

Messages importants :
Votre demande doit clairement démontrer comment vous répondez aux exigences de l’emploi énumérés sous cette rubrique. Postes Canada ne peut présumer l’expérience et les études d’un candidat.

Nous remercions toutes les personnes ayant posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.

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Employment Type: Temporary
Location: Moncton, NB, CA
Posted on: 2015-08-18
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