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Banque Nationale du Canada Représentant, service à la clientèle, St-Anselme / Ste-Claire Part Time in Chaudière-Appalaches, QC

Banque Nationale du Canada

Branch QC CA

Position:
Représentant, service à la clientèle, St-Anselme / Ste-Claire
Location:
Chaudière-Appalaches, QC

Identifier et anticiper les besoins du client afin de les prendre en charge, de les diriger vers les solutions électroniques (guichet ou internet) ou vers le…

Représentant, service à la clientèle, St-Anselme / Ste-Claire
Lieu de travail :
QC-Chaudière-Appalaches-Sainte-Claire
Statut : Permanent

Horaire : Temps partiel Nombre d’heures : 28
Description
Ce poste relève du Directeur, service à la clientèle.

Vos principaux défis

  • Offrir un service personnalisé et efficace
  • Identifier et anticiper les besoins du client afin de les prendre en charge, de les diriger vers les solutions électroniques (guichet ou internet) ou vers le bon rôle conseil
  • Proposer et renseigner les clients sur une gamme spécifique de produits et de services de la Banque
  • Effectuer des activités opérationnelles
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
  • Réaliser les activités de formation prévues afin d’acquérir le niveau de connaissances souhaité pour la fonction
  • Apprendre et respecter les politiques, les normes et les procédures établies

Qualifications

  • Diplôme d’études secondaires et 2 années d’expérience pertinente ou Diplôme d’études collégiales
  • Expérience en vente et en service à la clientèle
  • Connaissance des produits et services bancaires, souhaitable
  • Flexibilité pour les horaires, souhaitable
  • Flexibilité à couvrir plusieurs succursales, souhaitable

La diversité fait partie des valeurs et des engagements de la Banque Nationale.
Dans ce document, le recours au masculin pour désigner des personnes a comme seul but d’alléger le texte et identifie sans discrimination les individus des deux sexes.

#LI-DNP

Conditions particulières (externe) : Poste à temps partiel de 28 heures / semaine incluant 1 soir Les horaires de travail peuvent varier en fonction des besoins opérationnels. Flexibilité à couvrir plusieurs succursales, souhaitable. **Lieu de travail: 92 BOUL BEGIN SAINTE-CLAIRE QC G0R 2V0 et 133, PRINCIPALE ST-ANSELME QC G0R 2N0
Nombre d’emplois vacants : 1
Domaine d’emploi : Représentant service à la clientèle/Caissier
Offre d’emploi publiée le : 20 janv. 2017
Date de retrait : 5 févr. 2017
Numéro du poste : CUS00DQH

or proceed with Standard Application Form.

Employment Type: Part Time
Location: Lévis, QC, CA
Posted on: 2017-01-24
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